Los sistemas de información, una combinación de personas, procesos de negocio y equipos de tecnologías de la informática y las comunicaciones, han evolucionado para convertirse en el verdadero motor de las organizaciones.
Este conjunto de tecnologías, procesos y recursos no solo facilitan el acceso a la información sino que también ayudan a entender el negocio.
La capacidad de comunicación y la empatía con el resto de la organización, manejando la información estratégica, son elementos clave para hacer que el sistema de información empresarial funcione.
Las organizaciones esperan mucho de los sistemas de información y es responsabilidad del asesoramiento sobre las tecnologías de la información y las comunicaciones intentar cumplir estas expectativas.
